Service Advisor - Zaventem

Manpower Group Solutions

Voor onze klant, een grote speler in de Automotive-sector, zijn we op zoek naar een Service Advisor in Zaventem. TALENT BASED OUTSOURCING Functieomschrijving: Het doel van de Service Advisor is om hoogstaande klanttevredenheid te garanderen door een onberispelijke na-verkoop service: Verwelkomen van klanten en beantwoorden van hun telefoons, e-mails en online aanvragen. Opstellen van werkorders met alle klant- en wagengegevens. Proactief beheren van de bezetting van de werkplaats door middel van een efficiënt planningsbeheer. Uitvoeren en afhandelen van facturatie. Zorgen voor vervangwagens voor klanten en controleren van de staat bij terugname van de vervangwagen. Opnieuw afleveren van auto's aan klanten na een servicebeurt en professionele (technische) feedback geven, indien nodig. Uitvoeren van administratieve taken, met inachtneming van de interne procedures. Invoeren en opvolgen van garantiedossiers en claims. Updaten van klant- en wagengegevens in de database. Opmaken en uitle...
Verder naar solliciteren...

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!

Vlaams-Brabant, Zaventem

Nederlands