Vacature detail

Taakomschrijving:
Junior Medewerker service- en contactcenter
Bedrijf:
Christelijke Mutualiteit
Omschrijving:
CM helpt niet minder dan 4,5 miljoen mensen om gezond en gelukkig te leven. Hoe dat kan? Dankzij de dynamiek van onze medewerkers! Zij slaan elke dag de handen in elkaar om resultaten te boeken. Ze worden gedreven door solidariteit en willen samen vooruitgaan. Hun inspanningen worden erkend, want ze krijgen tal van kansen om zich te ontwikkelen en te groeien in hun job. Dat alles op een werkplek waar ook waarde wordt gehecht aan de balans tussen werk en privé. Maar je moet ons niet zomaar geloven. Vraag het gewoon aan iedereen die hier werkt. Ze zullen het graag bevestigen: Bij ons leeft het. Dit zoeken we De mogelijke werklocaties zijn: Kortrijk, Ieper, Oostende, Izegem, Roeselare. Volgende taken behoren tot je functie:• informeren en adviseren van de leden, zowel telefonisch en op mail.• actieve promotie van facultatieve CM-producten aan leden• opvangen van klachten van leden• up-to-date houden van je kennis Dit ben jij •Je hebt een bachelordiploma en een goede kennis van de courante PC-toepassingen• Je hebt kennis van de ZIV-reglementering en een sterke interesse in deze reglementering• Je beschikt over de vereiste organisatiecompetenties: klantgerichtheid – bedrijfsidentificatie – samenwerken - resultaatgericht werken• Je handelt proactief en denkt klantgericht.Je bent stressbestendig, werkt zelfstandig met zin voor initiatief• Je beschikt over vlotte telefonische vaardigheden, beschikt over sterke luistervaardigheden en bent probleemanalytisch ingesteld• Je bent onmiddellijk beschikbaar Dit bieden we je Een uitdagende functie in een open sfeer waarin je je talenten kan ontplooien in een dienstverlenende context Een degelijk opleidings- en inwerktraject Een voltijds tijdelijk contract (36u/week) van bepaalde duur voor 12 maanden met kans op verlenging Je werkplaats is afhankelijk van je woonplaats. De mogelijkheden zijn: Kortrijk, Ieper, Oostende, Izegem, Roeselare.
Verder naar solliciteren...
Bron:
Regio:
West-Vlaanderen, Roeselare
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!