Vacature detail

Taakomschrijving:
JUNIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
Bedrijf:
Hays
Omschrijving:
Vilvoorde | Junior Customer Care | Energiesector | Grondige opleiding | Doorgroeimogelijkheden | NL |1081241Je nieuwe functieAls Customer Care Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten met vragen over de producten en dienstverlening. Je staat in de meeste gevallen telefonisch en - in mindere mate - per mail de klant te woord. Vaak gaat het over documenten waar een foutje in geslopen is. Ook administratieve gegevens verwerken en af en toe bestellingen noteren behoren tot jouw takenpakket. Indien gewenst kan je af en toe ook andere taken zoals receptie voor jouw rekening nemen. Jouw profielHays is op zoek naar een klantgerichte kandidaat die van aanpakken weet en goed met procedures overweg kan. Daarnaast ben je sterk communicatief in zowel geschreven als gesproken Nederlands. Kennis van het Frans is een pluspunt. Een basiskennis Excel volstaat. Je beschikt minimaal over een diploma middelbaar onderwijs, je bent sociaal aangelegd en een echte teamspeler. Verder ben je empathisch, klantgericht, geruststellend en helder in jouw communicatie. De arbeidsvoorwaardenDe klant biedt jou een uitdagende en gevarieerde functie aan in een hecht team alsook een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en na een positieve evaluatie ook een vast contract. Over de organisatieOnze klant is een bekende speler binnen de energiesector. Je krijgt een opleiding van 4 weken en wordt begeleid door een trainer en teamcoach. Daardoor ben je zeker van een vlotte opstart! De volgende stapHerken jij je helemaal in deze leuke functie? Dan ben jij de persoon waar Hays naar op zoek is! Druk op onderstaande knop om te solliciteren. Is dit niet helemaal wat je zoekt, bezoek dan zeker onze website Cliquez-ici pour accéder à la Politique de confidentialité de Hays, qui vous apportera des informations détaillées sur la manière dont nous utilisons et protégeons vos données personnelles et vos droits relatifs à ces données.
Verder naar solliciteren...
Bron:
Regio:
Vlaams-Brabant, Vilvoorde
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!