Vacature detail

Taakomschrijving:
Outbound call-agent (met interne opleiding)
Bedrijf:
Go4Jobs Mechelen
Omschrijving:
Functieomschrijving - Je belt (potentiële) klanten op uit een computersysteem;- Je verkoopt telefonisch verschillende producten (Magazines, abonnementen, afspraakplanning...); - Je treedt adviserend op naar de klanten;- Samen met de klant vergelijk je de producten, zodat de klant een duidelijk beeld heeft van wat hij koopt; - Je krijgt een volledige opleiding, ondersteuning en begeleiding;- Je krijgt een leidraad om de gesprekken te voeren;- Je komt terecht in een zeer fijn en groeiend bedrijf! Profiel - Geen specifieke vereiste;- Motivatie en doorzettingsvermogen is het belangrijkste! - Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed;- Je bent communicatief sterk en hebt steeds een antwoord klaar;- Je hebt commerciële feeling;- Je wil deze communicatieve en commerciële skills sterk ontwikkelen;- Je hebt zin voor initiatief en wil graag bijleren;- Je bent een teamplayer die in een fijn team wil terechtkomen;--> Ervaring is geen must! Jobgerelateerde competenties Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)Contact opnemen met klanten en potentiële klantenDe producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)De beschikbaarheid van het product, de dienst controlerenDe gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoerenHet doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerkenMedewerkers opleiden in vaktechniekenZich voorstellen aan de telefoonDe identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)De klant informeren over de kenmerken van de productenDe klant adviseren bij zijn keuzeDigitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullenCommerciële doelstellingen bepalen (verkoop, capaciteit, omzet, klantentevredenheid, ...) Aanbod Je komt terecht in een fijne, groeiende en moderne werkomgeving. Alvorens je aan de telefoon gaat zitten krijg je een volledige week opleiding, om voldoende voorbereid te zijn. Ook tijdens u super uitdagende job staan er steeds mensen paraat om te helpen waar nodig. Je krijgt een zeer interessante functie in daguren, een mooi (vast) loon, met de optie op het verdienen van extra bonussen en een vast contract na een positieve interim-periode.
Verder naar solliciteren...
Bron:
Regio:
Vlaams-Brabant, Zaventem
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!