Vacature detail

Taakomschrijving:
Assistant-manager d'hôtel - La Palud-sur-Verdon (France) - Stage H/F/X
Bedrijf:
Actiris
Omschrijving:
Description de la fonctionObjectifs du stage Gagner en expérience grâce à un stage de 6 mois à l'étranger Développer des compétences globales sur les métiers de l'hôtellerie dans l'objectif d'atteindre plus rapidement des fonctions managériales Stage formateur et polyvalent qui vous permettra de découvrir et vous familiariser avec différentes facettes des métiers de l'hôtellerie, assister la direction dans ses tâches quotidiennes et apprendre la gestion opérationnelle d'un hôtel Tâches et responsabilités Front-office (40%): accueil de la clientèle (check-in/check-out, emails, propositions tarifaires), conseil à la clientèle/conciergerie: activités dans la région/au sein de l'établissement, organisation auprès de nos partenaires prestataires, vente de produits additionnels, contrôle du planning du spa et lien avec les practicien(ne)s du spa Assistance au chef de réception/réceptionnistes, assistant du maître d'hôtel en restaurant (40%): suivi des relations humaines avec le personnel de salle, gestion des stocks, accueil des clients, gestion d'un rang (soir), suivi du pétit-déjeuner/réassort buffet Assistant de la gouvernante (15%): suivi des relations humaines staff hébergement, contrôle des chambres, préparation de l'arrivée des clients, personnalisation si évènements particulier, adaptation à la demande du client (anniversaire, demande en mariage etc.), gestion des stocks, suivi du contrôle qualité avec la blanchisserie, élaboration des programmes de nettoyage Back-office (5%): suivi de la satisfaction clientèle et e-réputation, veille concurrentielle et tarifaire Description du profilVos qualifications Formation en hôtellerie ou en commerce/management Vos compétences linguistiques Français: niveau courant (minimum B2) Anglais: niveau intermédiaire (minimum B1) Renseignez-vous sur le niveau de langue demandé . Compétences personnelles Vous avez une bonne gestion du stress Vous êtes flexible et vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement Vous êtes serviable Vous êtes un teamplayer, capable de travailler en équipe Vous pouvez communiquer de manière claire et compréhensible Vous avez le sens de l'écoute Profil éligible à l'offreQuelles sont les conditions d'accès au stage ? Être domicilié en Région de Bruxelles-Capitale Être citoyen d'un des états membres de l`Espace Économique Européen ou de la Suisse Être inscrit chez Actiris comme chercheur d'emploi inoccupé Avoir un projet professionnel en lien avec le domaine du stage Être âgé de 35 ans maximum au moment du départ
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Bron:
Regio:
Antwerpen, Bornem
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