Vacature detail

Taakomschrijving:
Junior administratief medewerker Webshop
Bedrijf:
MarketOnWeb
Omschrijving:
Functieomschrijving Als Junior administratief medewerker bouw je onze webshop mee verder uit. Het assortiment van MarketOnWeb groeit in sneltempo. Logisch gevolg: ons team moet meegroeien. Wij zoeken iemand die onze klanten met plezier verder helpt zowel telefonisch als via mail. Ben je klantvriendelijk ingesteld en heb je een 'hands-on' mentaliteit? Dan hopen we je snel te verwelkomen in ons team! Profiel • Je Nederlands is vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling. • Je bent oplossingsgericht, klantvriendelijk en commercieel ingesteld. • Je bent sterk in communicatie met zowel collega’s als klanten. • Je hebt een ‘hands-on’ mentaliteit en lost problemen proactief op. • Je hebt voeling met online shoppen en e-commerce. • Kennis van SEO en digitale marketing is een pluspunt. Jobgerelateerde competenties Documenten coderen, klasseren en archiverenTelefonische oproepen aannemenDoorverbinden naar de gevraagde gesprekspartnersEen boodschap noterenDe opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...Briefwisseling registreren, sorteren, frankerenKlantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)Beheren en opvolgen van online-aankopen en -bestellingenPersonen onthalen en hun vraag identificerenBestellingen, stocks, terugzending van producten beheren en opvolgenKopieerwerk verrichtenEen systeem beheren: E-mailTelefonische oproepen beantwoordenKlanten ontvangenKlanten informeren of oriënterenHet online-productaanbod uitwerkenDomein: Internetverkoop Persoonsgebonden competenties Plannen (= ordenen) Leervermogen hebben Regels en afspraken nakomen Resultaatgerichtheid Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit) Zelfstandig werken Klantgerichtheid Zin voor nauwkeurigheid hebben Omgaan met stress Contactvaardig zijn Samenwerken als hecht team Commercieel zijn Aanbod Het is een uitdagende en creatieve job in een snel groeiend Belgisch bedrijf. Je komt terecht in een klein, enthousiast team waarin je elkaar ondersteunt waar nodig. We bieden een afwisselend takenpakket en een innovatieve werkomgeving met ruimte om jezelf te ontwikkelen. Het brutoloon zal worden berekend volgens barema, aangepast aan je ervaring en competenties. Na een interimperiode mag je een vast contract verwachten voor een voltijdse tewerkstelling.
Verder naar solliciteren...
Bron:
Regio:
Antwerpen, Lint
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!