Vacature detail

Taakomschrijving:
Trainee applicatie beheerder Educational Software
Bedrijf:
KATHOLIEKE UNIVERSITEIT TE LEUVEN
Omschrijving:
Functieomschrijving Samen met je collega’s zorg je voor de ondersteuning en verdere uitbouw van de Toledo omgeving en sta je in voor het adviseren van de Toledo ondersteuners en docenten bij het gebruik van de toolset.Je analyseert de complexe functionele vraagstelling die gesteld wordt door de gebruikers van de platformen en zoekt en implementeert oplossingen, hiertoe combineer je je goede inzichten in het domein (het gebruik van Ed-tech in de realiteit) en je technische bagage.Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de applicatiesoftware. Je kan adequaat analyses doen en oplossingen voorstellen bij problemen. Je zorgt hierbij voor de nodige automatisatie.Je organiseert opleidingen en informatiesessies (train the trainer) en bent verantwoordelijk voor de inhoudelijke invulling.Je onderzoekt het effect van het in gebruik nemen van nieuwe aanvullende software via marktstudies en kosten-baten analyses.Je werkt nauw samen met de ontwikkelaars en de systeembeheerders om operationele plannen uit te schrijven voor het verder uitbouwen van de oplossingen. Je zal deze vaak testen vanuit het eindgebruikersperspectief en suggesties formuleren vanuit datzelfde perspectief.Je overlegt met gebruikersgroepen en vertaalt hun wensen en noden naar het inrichten en gebruiken van bestaande applicaties en je formuleert advies naar het verder uitbouwen van de toolset. Je speelt een actieve rol in het netwerk van onderwijsondersteuners.Je onderhoudt contact met cloud leveranciers van software om vastgestelde problemen op te lossen en bent in staat om de wensen van onze eindgebruikers te bundelen en overtuigend over te brengen als feature requests.Je bent bereid om mee te werken in een agile teamwerking. Je volgt de ontwikkelingen in e-leren op de voet, met als doel het e-leren verder optimaal uit te bouwen en te ondersteunen, rekening houdend met de context van de KU Leuven.Bedrijfsprofiel:Je werkt bij de Directie ICTS (Informatie & Communicatie Technologie & Systemen) van de KU Leuven in het team dat instaat voor de ICT Faciliteiten voor Onderwijs.Deze groep beheert de Toledo-omgeving en biedt ondersteuning bij alle vormen van online onderwijs.Toledo is het web gebaseerde leermanagement systeem van de Associatie KU Leuven dat gebruikt wordt door meer dan 140.000 studenten en docenten. De omgeving is een combinatie van commerciële pakketten, eigen ontwikkelde software en bruggen naar andere ICT systemen.Het is een Ed-Tech platform dat heel wat mogelijkheden combineert en snel verder evolueert als een learning experience platform, waar verschillende tools met elkaar data uitwisselen om zo een ‘op maat’ leeromgeving te creëren.Naar aanleiding van het hybride onderwijs werd de KU Leuven toolset uitgebreid met (live)streaming en collaboration tools. Deze succesvolle operatie werd door Data News als ICT project van het jaar uitgekozen in de categorie COVID-19 project: https://datanews.knack.be/ict/magazine/covid-19-project-of-the-year-universiteit-gaat-hybride/article-normal-1672621.html Ben je benieuwd waarom je toekomstige collega's graag bij ICTS werken? Laat je inspireren via: Profiel Je hebt een diploma hoger onderwijs dat niet meteen voorbereidt op een job in de IT-wereld, maar met veel zin om de switch te maken. Ervaring als applicatie beheerder, beheren van cloud tools, kennis van communicatie- en samenwerkingstools zijn geen must. Wij voorzien de nodige tijd om je in te werken.Je bent sociaal vaardig, werkt heel klantgericht en communiceert vlot en duidelijk in het Nederlands en Engels.Binnen de agile werking, ben je in staat je eigen werk flexibel in te plannen.Blijven bijleren over je vakgebied is voor jou een plezier, geen opgave. Jobgerelateerde competenties Technische specificaties van de informatica applicatie uitwerken en opstellen (lastenboek)Ingrijpen in een informaticadomein: Wetenschappen, techniekDe technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren Aanbod We bieden jou een voltijdse job, in de regio Leuven, voor onbepaalde duur in een boeiende en vernieuwende organisatie. We voorzien een opleidingstraject waarbij je ook leert on-the-job. Je bent omringd door vakexperts en coaches die je intensief opleiden en begeleiden. Werk, fun en vrije tijd zijn bij ICTS in evenwicht. Je kan rekenen op een salaris in graad 5 of 6, afhankelijk van je competenties en ervaring.
Verder naar solliciteren...
Bron:
Regio:
Vlaams-Brabant, Leuven
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!