Vacature detail

Taakomschrijving:
Medewerker Klantendienst (m/v) - Brussel
Bedrijf:
DKV Belgium
Omschrijving:
Met de voornaamste focus op klant- en servicetevredenheid en met alsmaar meer calls omwille van de groei van DKV is het Contact Center op zoek naar gemotiveerde medewerkers die willen bijdragen tot deze groei. Samen met een 40-tal collega’s worden er dagelijks gemiddeld 2000 calls afgehandeld. Het Contact Center van DKV behandelt vandaag enkel inbound calls en e-mails in eerste lijn. Functie: Samen met je collega’s draag je bij tot de groei van ons Contact Center en tot het verhogen van onze klant- en servicetevredenheid. Na een uitgebreide interne opleiding ben je in staat om 80% van de binnenkomende calls zelfstandig af te werken. Indien nodig kan je steeds een beroep doen op de interne diensten. Je hebt de mogelijkheid om naar andere administratieve taken te evolueren om je functie te variëren. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, makelaars, agenten, ziekenhuizen en tandartsen, en bent dan ook verantwoordelijk voor het imago van DKV Belgium. Door de heel gevarieerde vra...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Brussel / Bruxelles, Brussel
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!