Vacature detail

Taakomschrijving:
Customer Service medewerker Multi Energie NL/FR - Vilvoorde
Bedrijf:
Itzu Jobs
Omschrijving:
Wij zijn samen met OCTA+ op zoek naar energieke customer service medewerkers! Heb jij reeds ervaring, die je graag opnieuw wilt inzetten en verbeteren? Stuur ons dan snel jouw CV door!  Welke taken zal je uitvoeren als medewerker van de Customer Service? #customercarejobs - Per telefoon en mail/chat ben jij het eerste aanspreekpunt van de Octa+ klanten (professionele en particulieren) Je geeft hen voldoende informatie over het aanbod aan energieproducten (elektriciteit, gas, mazout), de dienstverlening, facturen, ... - De eerste weken zal je voornamelijk een retentiefunctie invullen.  Hierbij overtuig je klanten om hun dienstenpakket te vernieuwen, door middel van commerciële acties waar mogelijk.  Nadien schakel je stilaan over naar meer service gerichte gesprekken en oplossingsgericht werken met de klant.  - Je beheert zelfstandig je eigen klantenportefeuille en biedt hen steeds de ideale oplossing op lange termijn.  - Bestellingen en bijkomende administratieve gegevens worden nau...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Vlaams-Brabant, Vilvoorde
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!