Vacature detail

Taakomschrijving:
Customer Service Agent - Bornem
Bedrijf:
ASAP.be
Omschrijving:
Voor onze klant in regio Bornem - Vilvoorde zijn we op zoek naar een Customer Service Agent. Onze klant is actief in de logistieke sector, ze zijn een ondernemende en innovatieve speler die hun klanten adviseert op gebied van consumer activation en smart logistics. Wil jij graag hier mee je schouders onder zetten? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Wat wordt jouw takenpakket? - Je verleent kwalitatief advies aan onze B2C- en B2B-klanten over onze dienstverlening en je staat in voor de orderopmaak en de verwerking van de orders. - Je behoudt een accuraat overzicht van de lopende orders en zoekt naar oplossingen indien nodig. - Je neemt de nodige initiatieven om de klantentevredenheid te optimaliseren, zowel telefonisch als via mailverkeer. - Bij operationele problemen zoek je mee naar mogelijke oplossingen en sta je de klant te woord om hem te informeren. - Je bent verantwoordelijk voor een correct beheer van schadedossiers van A tot Z. - Je analyseert, beantwoordt en coördineert ...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Oost-Vlaanderen, Bornem
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!