Vacature detail

Taakomschrijving:
Customer Service Coordinator - Herentals
Bedrijf:
ROYAL AUPING NV/SA
Omschrijving:
Als onze Customer Care Coördinator ben je dé spil in het huidige team waar je een portfolio van klanten beheert. Je bent verantwoordelijk voor het day-to-day management van onze customer care service desk. Een sterke focus zal liggen op people management en het opvolgen van de operationele taken binnen deze dienst. In deze functie draag je klantentevredenheid hoog in je vaandel en ben je een echte teamplayer. Je zult ook nauw samenwerken met onze 3 accountmanagers en je rapporteert aan onze Customer Service Manager. Als Customer Care Coördinator ben je onder andere verantwoordelijk voor: Coördinatie van de customer care , bestellingen, klachten, algemeen klantencontact, technische informatie, hulp bij verkoop; Samenwerking met onze technieker op de buitendienst; Coördinatie van het extern transportbedrijf en het hoofdkantoor in Nederland; Het voeren van een correcte en duidelijke communicatie, zowel intern als extern; Door middel van je helikopterview tijdig opsporen van problemen e...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Antwerpen, Herentals
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!