Vacature detail

Taakomschrijving:
Tweetalig Customer Support medewerker - Antwerpen
Bedrijf:
VANBREDA RISK & BENEFITS
Omschrijving:
Als customer support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle vragen van de hospitalisatie dossiers van klanten die een hospitalisatieverzekering hebben bij Vanbreda. Daarnaast sta je in voor het administratieve beheer van de individuele aansluitingen, af te rekenen premies en opvolging van de  schadedossiers. Je volgt de volledige polisadministratie op (premies en aansluitingen) en doet dit op een nauwkeurige en efficiënte manier. Je verwerkt de aangifte van schadedossiers volgens de voorwaarden vermeld in de polis. Daarnaast bereken je ook de uit te betalen vergoeding op basis van de gemaakte afspraken. Je beantwoordt telefonisch of schriftelijk alle vragen van klanten/verzekerden en geeft advies waar dat kan. Je werkt in teamverband en staat ook in als back-up voor de dossiers van collega’s. Je werkt mee aan de verbetering van de antwoordtijd en de kwaliteit van de dienstverlening door actief deel te nemen aan afdelingsbriefings. Ben jij perfect tweetalig Nederlands e...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Antwerpen, Antwerpen
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!