Vacature detail

Taakomschrijving:
Customer Support Agent - Gent
Bedrijf:
Experis
Omschrijving:
Jouw verantwoordelijkheden? ● Je ondersteunt de eindgebruikers van het softwarepakket. ● Je analyseert en lost technische problemen op via een ticketing systeem. ● Je stelt documentatie en handleidingen op, zowel specifiek als generiek. ● Je zorgt ervoor dat klanten klaar zijn voor de go live. ● Je zorgt voor de rapportering. Wie ben jij? ● Je hebt een voorgaande relevante ervaring binnen een software bedrijf. ● Je hebt ervaring met databases, SQL queries schrijven, bug fixing. ● Je bent leergierig en pikt snel nieuwe zaken op. ● Je hebt een zeer goede kennis Nederlands én Engels. ● Je houdt ervan complexe vragen op te lossen en hebt interesse in de achterliggende business flows; ● Je hebt een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen. Wat kan je verwachten? Je wordt een belangrijke schakel in een boeiende én bloeiende onderneming met internationale klanten. Je krijgt inspraak in het analytische en functionele van alle ontwikkelingen en komt terecht in een motiverende omgeving ...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Oost-Vlaanderen, Gent
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!