Vacature detail

Taakomschrijving:
Administratief Medewerker Klantenadviseur - Brussel
Bedrijf:
Vlaams Energiebedrijf NV
Omschrijving:
Ter versterking van ons team zijn we momenteel op zoek naar een gedreven (m/v/x): Administratief Medewerker/Klantenadviseur Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die heel diverse vragen hebben over facturatie, hun elektriciteits- of aardgasverbruik en energielevering. Je staat hierbij in nauw contact met je collega’s klantwerking. Je verwerkt de nodige gegevens administratief. Je behandelt klachten, reikt oplossingen aan en zorgt voor opvolging naar andere diensten. Je beantwoordt op professionele wijze de vragen van klanten via e-mail en/of telefoon. Je wordt een volwaardige back-up van jouw collega’s binnen het team en voert samen de taken van het team uit. Je beschikt minimaal over een bachelordiploma. Je hebt reeds ervaring in het samenwerken met klanten. Je kan professioneel communiceren met de klant, en dit zowel schriftelijk als telefonisch. Bij voorkeur heb je deze ervaring opgebouwd bij een energieleverancier of een netbeheerder. Je drukt je vlekkeloos uit in h...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Brussel / Bruxelles, Brussel
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!