Vacature detail

Taakomschrijving:
IT Support Engineer - Brugge
Bedrijf:
Experis
Omschrijving:
Introductie Experis is de jongste divisie binnen de Manpowergroup en specialiseert zich binnen Finance, Engineering & IT. Met het oog op jouw persoonlijke ontwikkeling gaat ons gespecialiseerd team op zoek naar de meest boeiende jobs. Functie Dagelijks kom je in contact met eindklanten en help je hen bij het oplossen van hun IT problemen. Zo verzorg je de telefonische intake en registratie van het probleem in het ticketsysteem Verder identificeer en analyseer je het probleem en zorg je voor de correcte afhandeling van het issue. Hetzij door dit zelf op te lossen, hetzij door dit naar het juiste departement binnen de organisatie door te sturen (3rd line support). Daarnaast beantwoord je tevens functionele vragen en treed je op als IT advisor naar de eindklanten. Je maakt hierbij gebruik van bestaande documentatie en procedures en je registreert tevens het geïdentificeerde probleem in het systeem. Je helpt met het opstellen van nieuwe documentatie en het onderhouden van bestaande docu...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
West-Vlaanderen, Brugge
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!