Vacature detail

Taakomschrijving:
Contact Center Agent - Anderlecht - met zicht op vast contract - Anderlecht
Bedrijf:
OfficeTeam
Omschrijving:
Onze klant is actief in de mediasector. Zij zijn op zoek naar een Contact Center Agent (M/V) in Anderlecht, die het aanspreekpunt vormt voor de klant. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Contact Center Agent (M/V) zijn: Je zorgt voor een professionele opvolging van de dossiers om een bevoordeelde partner van de klanten te worden; Je bent verantwoordelijk voor het registreren, opvolgen en oplossen van klachten op de meest effectieve en efficiënte manier; Je beantwoordt de vragen over retours en facturatie per telefoon, mail of post; Je registreert de digitale opvolgingsdocumenten in het systeem. De vereiste kwalificaties voor deze functie als Contact Center Agent (M/V) zijn: Je bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs of hebt ervaring opgebouwd in een customer service; Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans; Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Word, Excel, Outlook en SAP; Je bent een administratieve duizendpoot, nau...
Verder naar solliciteren...
Bron:

Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Regio:
Brussel / Bruxelles, Anderlecht
Taal:
Nederlands
Ken je iemand bij wie deze job past?
Zend hem/haar deze vacature!