Vacature #26805 detail

Taakomschrijving:	Customer Care juli - augustus - september 2020
Bedrijf:	Synergie
Omschrijving:	Als customer care agent staat u onze klanten telefonisch, via Ticket (e-mail) of Live Chat te woord. Afhankelijk van de workload, maakt je teamleader elke dag een aangepaste planning. In de ochtend check je eerst even welke taken voor jou voorzien zijn, om er dan meteen in te vliegen. Samen met je collega's zorg je er voor dat onze klanten binnen 24h een reactie krijgen op hun mailbericht. Maak je die ochtend deel uit van het Chat Team? Dan zorg jij met je supersnelle reacties voor een topervaring. Je stemt voortdurend af met je collega's om het werk zo prettig mogelijk te verdelen en je geeft regelmatig feedback aan je teamleader. Bij onze klant is geen gesprek hetzelfde en elke dag is onvoorspelbaar. Je zal dus heel zelfstandig moeten werken en flexibel meedenken met de organisatie. Dat maakt het net leuk, maar je moet er wel van houden. WAT ZOEKEN WE? Een sterke persoonlijkheid, met een positieve mindset. Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en een goede kennis van het Engels.
Contactpersoon:	Annelies Janssens
Contactinfo:	JE Mommaertslaan 16A, 1831 Machelen Tel: 02/416.22.60
Regio:	Brussel / Bruxelles

Vacature bron: Studentenjobs.be